金蝶云·星空|物料无法删除,辅助属性无法删除,辅助资料无法反审核

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此物料(启用了辅助属性)与管易同步过,也做过单据,现已把金蝶云">金蝶云这边相关数据删除了,但是物料无法删除,导致辅助属性也不能删除(因为现在采取不启用辅助属性了,想把它删掉),辅助资料也不能反审核,管易那边的人说这个跟他们的没关系。请问如何把这个物料删除掉?不能删除的原因说是"已被B2C订单(无刷新)"使用,但是我们没有购买这个子模块。
物料无法删除,辅助属性无法删除,辅助资料无法反审核

物料无法删除,辅助属性无法删除,辅助资料无法反审核