专业版|系统管理问题

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KIS专业版V15.1,5个站点的 总账3个 报表1个 固定资产1个,客户每隔一段时间系统就会提示账套已经到达3期或用户数已达到最大站点数。但是去服务的系统管理里看加密服务那里是没有人占用的,这个时候只要把系统管理退出重新登录才可以正常。这是什么原因?